Gửi hành lý & hỗ trợ khẩn cấp

Không — giá "từ" là mức tham khảo theo mùa thấp điểm hoặc loại tiêu chuẩn. Hi Cát Bà báo giá chính xác sau khi nhận ngày sử dụng, số lượng khách và yêu cầu cụ thể, trước khi bạn thanh toán.

Có. Chúng tôi thiết kế itinerary tuỳ chỉnh — gộp tàu/phà, limousine, vé vui chơi, homestay Việt Hải hoặc cabin vịnh vào một báo giá minh bạch, một đầu mối chăm sóc. Catalogue không liệt kê khách sạn — nếu cần lưu trú đất liền, tư vấn viên gợi ý riêng theo ngân sách.

Vé tàu cao tốc/phà và tour vịnh thường được đổi ngày miễn phí hoặc hoàn 100% nếu cơ quan chức năng cấm tàu ra biển. Cabin du thuyền, bungalow nổi và homestay áp dụng điều kiện hoàn riêng, ghi rõ trên voucher.

Website hiển thị tham khảo và form yêu cầu báo giá. Sau khi bạn gửi yêu cầu, tư vấn viên xác nhận chỗ, giá và gửi link thanh toán hoặc hóa đơn — đảm bảo không phí ẩn.

Miễn phí cho khách đã đặt tour hoặc dịch vụ qua Hi Cát Bà. Hotline hỗ trợ tai nạn khi trekking/lặn biển, mất giấy tờ và phối hợp bệnh viện tại Hải Phòng — số điện thoại ghi trên voucher xác nhận.

Hi Cát Bà tập trung tour, vịnh, trekking và kết nối ra đảo — lưu trú đất liền thay đổi theo mùa và sở thích cá nhân. Chúng tôi chỉ catalogue ngủ trên vịnh (cabin/bungalow nổi) và homestay Việt Hải; khách sạn/resort được tư vấn riêng khi bạn yêu cầu.